Solutions de visites virtuelles vérifiées pour les fournisseurs

Norme provinciale de santé de l’Ontario

Le ministère de la Santé de l’Ontario supervise la prestation des soins de santé dans la province et, dans le cadre de ce rôle, il est chargé d’établir des normes fondées sur des données probantes qui permettront aux fournisseurs de soins de santé de première ligne de fournir des soins virtuels de manière sécuritaire et confidentielle au sein de leurs collectivités.
En collaboration avec le ministère de la Santé et OntarioMD, Santé Ontario a établi des normes provinciales pour les soins virtuels qui comprend :

• vidéo
• messagerie sécurisée.

Qu’est-ce que la vérification?

L’objectif de ces normes est d’offrir davantage d’options aux fournisseurs afin qu’ils puissent choisir la solution de soins virtuels qui répond le mieux à leurs besoins en matière de prestation de soins, tout en garantissant la sécurité des rencontres cliniques et la protection de la vie privée des patients.

Les normes provinciales de Santé Ontario pour les solutions de soins virtuels visent à s’assurer que les services de soins virtuels sont offerts en utilisant des plateformes sûres, sécuritaires et interopérables. Elles ont été élaborées en consultation avec des organismes de soins de santé et des cliniciens de l’ensemble de la province.

Solutions de visite virtuelle vérifiées

Le tableau ci-dessous représente les solutions des fournisseurs qui ont réussi la vérification d’une ou de plusieurs modalités (vidéo ou messagerie sécurisée). Tous les fournisseurs affichés ici devront soumettre leurs solutions pour essai à une date ultérieure.

Pour chaque solution mentionnée, le fournisseur a attesté qu’elle répondait aux exigences obligatoires en matière de confidentialité, de sécurité et de technique. Santé Ontario n’appuie aucune solution technologique ni aucun modèle de service et conseille aux fournisseurs et aux organismes de soins de santé de faire preuve de diligence raisonnable pour déterminer si la solution qu’ils se procurent répond à leurs propres besoins organisationnels et de programme.

Parlez à votre fournisseur

Les fournisseurs de soins de santé sont encouragés à demander aux fournisseurs de services de passer en revue les exigences relatives aux solutions de soins virtuels et de soumettre des demandes aux fins de vérification. Pour plus de détails et de conseils à l’intention de votre fournisseur de services, consultez la page Processus de vérification des soins virtuels.

Foire aux questions

Avis de non-responsabilité

Santé Ontario peut, à tout moment, sans préavis ni responsabilité, et pour quelque raison que ce soit, mettre fin, modifier, suspendre ou interrompre tout aspect du processus de vérification des solutions de soins virtuels. En aucun cas, Santé Ontario ne peut être tenu responsable de tout dommage ou perte, quelle qu’en soit la cause, découlant de quelque manière que ce soit du site, de l’interruption du processus de vérification, de tout contenu du site ou de l’utilisation par un clinicien ou un organisme de soins de santé d’une solution figurant sur le site ou de la confiance qu’il lui accorde. Veuillez vous assurer de lire l’intégralité de la clause de non-responsabilité afin de mieux comprendre les rôles et responsabilités des fournisseurs de solutions, des fournisseurs de soins de santé et des organismes.